Schweiz
Wir versenden mit der Schweizerischen Post.
Der Versand erfolgt unabhängig vom Bestellwert IMMER mit versichert.
Versandmöglichkeiten / Preise
Sie haben jeweils die Möglichkeit zwischen B-Post Versand und A-Post Versand auszuwählen.
Ausgenommen davon sind Lieferungen mit Doxi-Trainingswurst. Diese haben, wie auch im Produktbeschrieb bereits vermerkt, A-Post Versand-Pflicht.
Pakete bis 2 kg
B-Post Versand: 9,00 CHF
A-Post Versand: 11,00 CHF
Pakete 2 – 10 kg
B-Post Versand: Zur Zeit offline damit die Aluminets bei der aktuellen Hitze möglichst bald ankommen und die Einsparrung nur 1.- ist
A-Post Versand: 15,00 CHF
Pakete 10-30 kg
B-Post Versand: 20,50 CHF
A-Post Versand: 23,00 CHF
Sperrgut-Lieferungen bis 30kg
Mit Sperrgut versenden wir unsere Dog Scooter für 39,00 CHF
Die Lieferzeit beträgt 3-5 Tage.
Die Sperrgut Lieferung enthält den Zusatz Signature, d.h. die Ware wird Ihnen gegen eine Unterschrift übergeben. Mit diesem Zusatz haben wir einen Warenwert von bis zu 1500.- versichert. Kommt ein Scooter beschädigt an, so ist es wichtig, dass Sie dies bei uns und der Schweizer Post sofort melden. Am besten mit einem Foto der Schäden am Scooter und der Verpackung.
Versandkostenfrei
Doxi-Trainingswurst-Grossbestellungen
25er-Packungen Doxi-Trainingswurst erfolgen versandkostenfrei.
Diese Grosspackungen werden getrennt vom sonstigem Tierzubehör versendet.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu!
Doxi Würste haben KEIN Rückgaberecht (Frischfleisch)!
Deutschland
Wir schauen jeweils die kostengünstigste Versandmöglichkeit zu nutzen.
Aktuell sehen die Versandaufteilungen wie folgt aus:
Hundegeschirre, Pullis, etc -> 20 sFr (alles ist inkl., es folgt keine nachträgliche Zollrechnung)
1 Aluminet / 1 Hundebett -> 35 sFr (alles ist inkl., es folgt keine nachträgliche Zollrechnung)
Ab 2 Aluminets -> Versand mit der Schweizer Post, der Versand ist 62 sFr und die Zollrechnung folgt im Nachhinein durch den Lieferdienst seperat.
Österreich
Auf Anfrage.
Rückgaberecht für alle Länder
Bei Rückgaben wir der Versand nicht rückerstattet. Muss eine neue Grösse zugesendet werden, so fallen nochmals Versandkosten an, welche dem Käufer verrechnet werden.
Alle Umtausch / Rückgabeartikel müssen in neuwertigem Zustand sein. Bitte darauf achten, dass die Artikel enthaart sind. Für untenthaarte Artikel z.B. SDW Bekleidung die einfach ohne Enthaaren in die Tüte retourgesteckt werden, verrechnen wir fürs Enthaaren 10 sFr / Artikel.
Bei Stornierungen der Rückgabeartikel welche mit Kreditkarte bezahlt wurden, können wir Ihnen nur 98% des Einkaufwertes rückerstatten, der Rest geht ans Kreditkarteninstitutt (Gebühr für Kartenzahlung). Bei einem Umtausch macht es daher Sinn mit uns zu kommunizieren, so können wir neue Artikel mit dem bereits getätigten Guthaben verrechnen und somit gebührenfrei umtauschen.